Häufig gestellte Fragen

Was ist ein Guthaben?

Ein Guthaben ist eine Nutzungseinheit in unserem KI-Gesichtertausch-System. Mit einem Guthaben können Sie ein Gesicht in einem Foto austauschen oder eine Sekunde Video verarbeiten.

Werden ungenutzte Guthaben in den nächsten Monat übertragen?

Nein, die Guthaben werden zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums zurückgesetzt. Wir empfehlen Ihnen, alle Ihre Guthaben jeden Monat zu nutzen, um den besten Wert zu erzielen.

Kann ich meinen Plan upgraden oder downgraden?

Ja, Sie können Ihren Plan jederzeit ändern. Bei einem Upgrade wird Ihnen die anteilige Differenz berechnet. Bei einem Downgrade gilt der neue Tarif ab Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums.

Gibt es eine Begrenzung, wie viele Guthaben ich pro Tag verwenden kann?

Es gibt keine tägliche Begrenzung, Sie können Ihre monatlichen Guthaben in dem Tempo nutzen, das Sie bevorzugen.

Was passiert, wenn ich alle meine Guthaben vor Monatsende aufgebraucht habe?

Sie können zusätzliche Guthabenpakete erwerben oder auf einen höheren Tarifplan upgraden, um den Service weiterhin zu nutzen.